1) Τι είναι το Τοπάκι;

Το Topaki.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που προσφέρει μεγάλη ποικιλία σε Γυναικείες Πιτζάμες, Εσώρουχα και Αξεσουάρ σε δελεαστικές τιμές. Πρόσφατα προσθέσαμε και Ανδρικές και Παιδικές Πιτζάμες όπως και Νυφικά Σετ και Ρούχα Εγκυμοσύνης. Δείτε όλη τη συλλογή μας στο Κατάστημα.

2) Πού μπορώ να βρω κριτικές για την εταιρεία Topaki.gr;

Μπορείτε να βρείτε κριτικές πελατών εδώ και  εδώ

3) Τι προέλευσης είναι τα προϊόντα σας;

Τα προϊόντα μας είναι διαφόρων προελεύσεων, αρκετά είναι από Ασία (Κίνα), κάποια από Τουρκία και αρκετά από Ευρώπη (Ιταλία, Ελλάδα).

4) Γιατί πουλάτε τόσο φτηνά; Τα προϊόντα είναι μεταχειρισμένα ή έχουν κάποιο ελάττωμα;

Τα προϊόντα μας είναι 100% καινούρια και χωρίς κάποιο ελάττωμα, είναι η πολιτική μας να πουλάμε value for money.

5) Υπάρχει φυσικό κατάστημα;

Όχι, στη διεύθυνσή μας λειτουργεί μόνο αποθήκη, όμως αν βρίσκεστε στη Θεσσαλονίκη, μπορείτε να παραλάβετε δωρεάν την παραγγελία σας από την αποθήκη μας. Υπάρχει και δοκιμαστήριο για να δοκιμάσετε τα ρούχα, POS για ηλεκτρονικές πληρωμές και δυνατότητα βραχυχρόνιας στάθμευσης έξω από την αποθήκη μας, στο πεζοδρόμιο του πάρκου.

6) Γιατί δεν μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;

Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για αγορές αξίας άνω των 9 Ευρώ

7) Πουλάτε χονδρική;

Προς το παρόν όχι.

8) Η γραμμή γενικά είναι στενή στα προϊόντα σας;

Σε αρκετές περιπτώσεις η γραμμή είναι στενή, δείτε τα πινακάκια με τα μεγεθολόγια πριν παραγγείλετε ή επικοινωνήστε μαζί μας για το σωστό νούμερο.

9) Μπορώ να αλλάξω κάποιο προϊόν που παρέλαβα;

Βεβαίως, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας εξηγήσουμε τη διαδικασία. Η αλλαγή είναι δωρεάν αν η αρχική παραγγελία σας ήταν άνω των 60 ευρώ, αλλιώς κοστίζει 3 Ευρώ συνολικά χωρίς άλλα έξοδα.